Implementarea unui sistem ERP se poate dovedi benefica, în condițiile în care specialiștii din departamentul de Resurse Umane exploatează potențialul acestei investiții la maxim. Soluțiile ERP reușesc să faciliteze colectarea datelor, administrarea, prelucrarea și interpretarea acestora prin generarea de: liste, rapoarte, organigrame, diagrame și grafice specifice, date statistice și comparative. O utilizare eficientă a unui sistem ERP poate reduce riscul de colectare a unor date eronate și poate îmbunătăți comunicarea în cadrul companiei prin fluidizarea fluxului de informații în dublu sens (de la Departamentul de Resurse Umane către angajați și în sens invers, dar și în interiorul companiei, între departamentele care utilizeaza informații privind personalul).

Cele mai moderne astfel de aplicații dispun de facilități de acces online și de opțiuni de securizare a datelor, care permit introducerea datelor de către salariați, și accesarea controlata a acestora de celelalte departamente interesate (spre exemplu, corespondența dintre departamentele de Resurse Umane și cel Financiar-Contabil). Din cauza volumului de date și a procedurilor legale greoaie, colectarea datelor eronate se poate perpetua, generând un lant de costuri suplimentare nejustificate pentru companie – continuarea acordarii recompenselor financiare pentru angajatii care au încetat raporturile de muncă.